Декоративні камені

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів», товар належної якості (без дефектів) може бути обміняний або повернений до магазину з дня продажу за умови збереження товарного вигляду придбаного товару та упаковки. Умови повернення/обміну: товар не був у використанні та не має слідів експлуатації — подряпин, сколів, потертостей тощо; товар повністю укомплектований та збережена заводська упаковка; збережені всі ярлики та заводське маркування; товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. Процедура повернення товару належної якості: зателефонуйте за вказаним номером та повідомте про намір повернути оплачений товар; надішліть нам товар перевізником, оплативши його послуги; повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки (або інший спосіб) для повернення коштів; після отримання та перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення ми повертаємо Вам кошти або здійснюємо обмін товару протягом трьох робочих днів. Процедура повернення товару неналежної якості: зателефонуйте нам та повідомте про намір повернути оплачений товар; повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів; після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам кошти або здійснюємо обмін товару. Усі послуги перевізників або комісії за переказ коштів у цьому випадку здійснюються за наш рахунок.